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DIESEL INJECTION dont le siège est situé au 31 rue de la Grouette 45400 Fleury les Aubrais. La société est enregistrée au registre du commerce et des sociétés de ORLEANS sous le SIRET 833 622 756 000 25. Le site DIESELINJECTION.FR est hébergé par la société 1ET1 Données personnelles, respect de votre vie privée et de vos libertés La société s'engage à ne céder en aucun cas (vendre, échanger, louer, donner, prêter) à des tiers les informations vous concernant, sauf accord exprès de votre part. Ce site respecte la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Conformément à cette loi vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression pour toute information vous concernant. Vous pouvez exercer directement ce droit en adressant un mail à dieselinjection45@gmail.com Nous ne recueillons des données nominatives que par l'intermédiaire du formulaire de commande, du formulaire de la page contact . Les champs contenus dans ces formulaires ne sont pas tous à remplir de manière obligatoire. Nous ne vous demandons que les informations indispensables pour un traitement de qualité et un suivi attentif de votre commande (nom, prénom, adresse, e-mail). D'autres informations éventuelles, comme celles qui vous sont demandées lors de votre adhésion comme membre, ont pour objet de vous apporter des informations mieux adaptées à vos besoins (conseils personnalisés, offres promotionnelles…). Vous êtes libres de ne pas nous les communiquer. Lors du paiement par Carte Bancaire vous êtes directement dirigé vers le site sécurisé e-Transaction appartenant à la Banque cic  et les informations que vous y déposez (Nom du titulaire, Numéro de carte, Date d’expiration) ne sont jamais communiquées par la banque à notre société qui ne peut en avoir connaissance.

Contenu du site 

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Liens avec les sites tiers 

Les sites reliés directement ou indirectement à dieselinjection.fr ne sont pas sous le contrôle de notre société. En conséquence, la société n'assume aucune responsabilité quant aux informations publiées sur ces sites. Les liens avec des sites tiers ne sont fournis qu'à titre de commodité et n'impliquent aucune caution quant à leur contenu. Toute autre marque présente sur notre site est la propriété de la société concernée.

Moyens de paiement 

Par carte bancaire, vos transactions sont sécurisées par e-transaction du CIC et sont assurées contre toute utilisation frauduleuse. Votre numéro de carte ne transite jamais en clair ni sur le réseau, ni chez DIESELINJECTION.FR, qui ne reçoit que le résultat de la transaction de paiement. Notez que notre site est sécurisé. Vous pouvez donc régler en toute sécurité et en toute confidentialité. Au moment de votre paiement, le symbole vous indique que vous êtes en connexion sécurisée. Par PayPal un des gros opérateurs mondiaux de paiement en ligne. Par chèque à l’ordre de : DIESEL INJECTION Qui accompagnera le bon de commande à imprimer sur notre site. Par virement bancaire directement sure notre compte.

Expédition 

Nous faisons de notre mieux pour expédier les colis dans les plus brefs délais, le jour même de la commande dans la majorité des cas, sauf pour les articles sur commande, les colis sont livrés par TNT pour les professionnels et les particuliers le lendemain avant 13h, à la suite de l'expédition un n° de suivi est associé à votre commande, envoyer par mail, et présent dans les détails de votre commande consultable en ligne sur notre site.

Suivi de commande

Si vous n'avez pas reçu le numéro de suivi, n'hésitez pas à nous contacter, vous pouvez suivre votre envoi grâce au site http://www.suivitnt.fr

Garantie 

Toutes les pièces détachées automobiles et accessoires auto vendus sont garantis 1 an contre tous vices de fabrication, dans le cadre d'un montage correct et d'une utilisation normale. Les conséquences d'une mauvaise utilisation du produit, ne peuvent donner lieu à une quelconque indemnisation.

Pour que la garantie soit prise en compte, la pièce doit nous être renvoyé avec la facture du montage chez un professionnel, elle sera alors expertisée pour identifier la panne et remplacer si elle est défectueuse.

Aucun renvoi de pièce ou remboursement ne pourra être effectué avant que la pièce n'ai été expertisé par nos soins ou par le constructeur dans le cas d'une pièce neuve.

Après la période de garantie, les problèmes éventuels seront analysés et traités d'un commun accord entre DIESEL INJECTION et son client.

Echange remboursement : L'échange des pièces automobiles est immédiat dès lors que la pièce détachée est retournée dans son emballage d'origine, n'ayant pas été monté sur le véhicule. Les frais de port dus aux erreurs de commande du client restent à la charge de celui-ci.

Service après vente :

Il est possible de contacter le service après-vente de plusieurs façons :

- Envoyer un courriel précisant le problème à traiter, le n° de facture et la date et le lieu d'achat à dieselinjection45@gmail.com qui traitera la requête sous 48 heures.

- Par téléphone au 0236475108, en ayant pris soin de noter votre n° de facture et la date de votre achat. Les pièces jugées défectueuses par le service technique, seront échangées dans un délai de moins d'une semaine.

Les pièces Echange-Réparation ? 

Les pièces échange-réparation sont garanties au même titre que les pièces neuves. On parle d'échange-réparation lorsqu'une pièce détachée a été remise à neuf à partir d'une pièce usagée. Celle-ci doit donc être récupérée après la réparation et pour garantir le retour de cette pièce, une caution remboursable (ou consigne) est rajoutée au prix d'achat de la pièce échange-réparation. Cette caution sera remboursée lors du retour de la pièce détachée (la consigne en retour doit être entière, non cassé et non ouverte pour pouvoir être remboursée).

Pour des raisons d'écologie et d'économie, et même si cela reste peu connu, tous les constructeurs automobiles et équipementiers fonctionnent en échange réparation pour les démarreurs et alternateurs, pompes injections, injecteurs, moteurs, boîtes de vitesses, compresseurs de climatisation.

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